База отдыха — это место семейного отдыха или проведения досуга для не шумных компании. Мы заботимся о физической и нравственной безопасности наших гостей, поэтому обязательны следующие правила:
1. Время заезда и выезда.

• Заезд — ежедневно с 14.00 до 17.00, но не позднее 19:00 Более поздний заезд возможен (до 22:30) только по предварительному согласованию!
• Выезд в день окончания программы до 12:00. При выезде позвоните, пожалуйста, администратору глэмпинга: +7 927 252-47-93 минут за 10, к Вам подойдет горничная или администратор для приема дома.
• Ранний заезд и поздний выезд возможен по предварительному согласованию и за дополнительную оплату.

2. Как добраться:
Установите в Вашем навигаторе ориентир: База отдыха расположена в Волгоградской области, Городищенский район, х. Вертячий. Координаты: 48.939439, 43.858118.
Когда Вы подъедете, позвоните администратору глэмпинга: +7 927 252-47-93и Вас встретят и проводят до домика.
3. Безопасность детей.
Просим Вас следить за безопасностью Ваших детей, а также объяснить им, что небезопасно залезать на малые архитектурные формы, в том числе любые конструкции, беседки и так далее. Это не аттракционы, не горки, они не рассчитаны на нагрузку!
Помните, что ответственность за несовершеннолетних детей в полной мере несут его родители или сопровождающие взрослые.
Не допускается нахождение детей до 16 лет в общественных местах, на детских площадках, в лесной части территории или вблизи водоемов без сопровождения взрослых.
4. Запрещенные вещи.
Мы за здоровый и безопасный отдых! Поэтому:

• Курение на всей территории глэмпинга строго запрещено, в том числе кальянов, за исключением специально отведённого места, которое Вам покажет администратор. Напоминаем, что курение вредит вашему здоровью и подает плохой пример детям!
• Запрещено использовать любую пиротехнику (салют, петарды и т.д.).

5. Пребывание с животными.
Отдых с собакой до 5 кг разрешен при условии, что собака не испортит имущество, при заселении берется залог 5000 руб. В случае порчи залог не возвращается. При этом запрещено приводить собак в места приема пищи. Хозяева должны убирать за своими питомцами.
6. Зона барбекю (мангальная зона) находится у беседок, где Вы всегда можете пожарить привезенный с собой шашлык. Приобрести уголь, а также взять в аренду решетку можно у администратора.
7. У администратора имеется большой выбор настольных игр, книг, а также спортинвентарь. Вы всегда можете обратиться к администратору и взять к себе в домик. Просьба после игры все аккуратно складывать и возвращать администратору в полной комплектации.
8. Уборка домов.
В стоимость аренды дома (проживания) входит уборка после выезда гостей. При длительном проживании, 1 раз в 3 дня мы проводим уборку и меняем постельное белье. Если Вам необходима поддерживающая, дополнительная уборка или смена белья, обратитесь к администратору по телефону +7 927 252-47-93 или можете написать whatsapp, указав номер дома и удобное время для уборки в рабочее время с 08:00 до 14:00 и с 17:00 до 18:00.
9. Режим тишины:
Мы уважаем право наших гостей на отдых, поэтому просим соблюдать режим тишины: с 23:00 до 07:00.
10. Порча имущества.
Просим быть аккуратными с имуществом базы отдыха.
Гости несут материальную ответственность за сохранность всего движимого и недвижимого имущества, предоставленного им в пользование, в течение всего срока проживания.
При обнаружении порчи имущества составляется Акт порчи имущества, в котором фиксируется объем нанесенного ущерба и определяется стоимость возмещения ущерба. Ущерб рассчитывается Администрацией по рыночной стоимости испорченных вещей, имущества и оборудования, также в ущерб включаются необходимые транспортные и накладные расходы. Порча материальных ценностей оценивается при составлении акта порчи имущества. Ущерб, нанесенный гостем, возмещается им (или ответственным лицом от группы гостей) на месте в полном объеме наличными, либо перечислением по реквизитам, указанным в счете.
11. Гости обязаны соблюдать правила пребывания на территории Оздоровительно-образовательного комплекса «Zaтон».